Refund policy
WIDERRUFSRECHT
Nachzulesen auf unserer Seite: https://deingipfel-outdoorverleih.de/vertrag-widerrufen/
Verbraucherinnen und Verbrauchern steht das folgende gesetzliche Widerrufsrecht zu. Es gilt für die Miete von Outdoor-Ausrüstung sowie den Kauf von Produkten (z. B. Bekleidung). Maßgeblich ist die Widerrufsbelehrung, die Ihnen im Bestellprozess unseres Shops bereitgestellt wird; die folgende Fassung entspricht dieser inhaltlich.
Widerruf online ausüben:
https://shop.deingipfel-outdoorverleih.de/pages/widerruf-formular
Die elektronische Widerrufsfunktion finden Sie außerdem in Ihrem Kundenkonto bzw. auf der
Bestellstatus-Seite.
WIDERRUFSBELEHRUNG
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage und beginnt
- bei einem Kaufvertrag (z. B. Bekleidung) ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter
Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat;
- bei einem Vertrag über die Vermietung von Ausrüstung oder die Erbringung einer sonstigen
Dienstleistung ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Dusendann & Otremba GbR „Dein Gipfel – Der Outdoorverleih"
In der Quelle 67
63303 Dreieich
E-Mail: info@deingipfel-outdoorverleih.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail)
über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das
beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des
Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten
haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus
ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste
Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag
zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen
ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen
Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes
vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis
Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der
frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag,
an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu
übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen
absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf
einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht
notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Haben Sie verlangt, dass die Vermietung oder die Dienstleistung während der Widerrufsfrist
beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu
dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags
unterrichten, bereits erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag
vorgesehenen Leistungen entspricht.
ZUSÄTZLICHE KULANZ-STORNIERUNG
Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht erstatten wir Mietstornierungen aus Kulanz in der
Regel bis 7 Tage vor Mietbeginn vollständig, solange die Ausrüstung noch nicht versandt wurde.
Ausgenommen sind Firmen- und Gruppenevents. Diese freiwillige Regelung schränkt Ihr gesetzliches
Widerrufsrecht nicht ein.
MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden
Sie es zurück.)
An Dusendann & Otremba GbR „Dein Gipfel – Der Outdoorverleih", In der Quelle 67, 63303 Dreieich,
E-Mail: info@deingipfel-outdoorverleih.de:
— Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der
folgenden Waren (*) / die Anmietung der folgenden Ausrüstung (*) / die Erbringung der folgenden
Dienstleistung (*):
— Bestellt am (*) / erhalten am (*):
— Name des/der Verbraucher(s):
— Anschrift des/der Verbraucher(s):
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
— Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.
